Condizioni d’uso
Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026
Usando il sito web, l’app e i kit KnitHelp, accetti queste condizioni. Leggile con attenzione.
Questa traduzione italiana è fornita solo per comodità. Il testo vincolante è la versione turca; in caso di differenze prevale la versione turca.
1. Account
Per alcuni servizi serve un account. Sei responsabile dell’esattezza dei dati del tuo account e della riservatezza della tua password. Sei responsabile delle azioni compiute con il tuo account.
2. Kit e spedizione
Per gli ordini di kit, il pagamento avviene in modo sicuro sul sito e il prodotto viene spedito all’indirizzo che indichi. Per ora i kit vengono spediti solo a indirizzi in Turchia. Cerchiamo di mantenere aggiornate le informazioni su disponibilità, prezzo e contenuto; in caso di errore ci riserviamo il diritto di informarti prima di confermare l’ordine.
3. Accesso ai video e licenza
Quando scansioni nell’app il codice QR nella confezione di un kit, i video di quel modello vengono aggiunti al tuo account per sempre. Questo accesso è personale; non puoi scaricare, registrare, copiare, pubblicare o condividere i video con terzi.
4. Abbonamento
L’accesso illimitato all’intera libreria di modelli è un abbonamento facoltativo. Gli abbonamenti nell’app vengono addebitati e rinnovati tramite lo store di app corrispondente (App Store / Google Play); anche la disdetta e la gestione si fanno dal tuo account dello store. Si applicano le condizioni dello store.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito e dell’app (video, immagini, testi, marchio e logo) appartengono a KnitHelp o ai suoi licenzianti e sono protetti dal diritto d’autore. Non possono essere usati senza autorizzazione scritta.
Foto che condividi: le foto che aggiungi a I miei lavori finiti sono tue. Se scegli «Condividi con la community», ci autorizzi gratuitamente a mostrare la foto nella community dell’app; se scegli «KnitHelp può usarla nelle promozioni», ci autorizzi a usarla senza il tuo nome sui social e nelle nostre pubblicità. Quando disattivi un consenso o elimini la foto, l’uso successivo si interrompe. Condividi solo foto scattate da te di lavori fatti da te, e non foto che mostrano il volto o dati personali di altre persone. Possiamo rimuovere le foto che violano queste regole o che vengono segnalate.
6. Usi vietati
- Copiare, distribuire o rivendere contenuti senza autorizzazione,
- Tentare di aggirare le protezioni di accesso,
- Agire in modo da danneggiare il servizio o comprometterne la sicurezza,
- Usare l’account o i dati di un’altra persona senza autorizzazione.
7. Recesso e rimborsi
Per gli ordini di kit fisici hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, e le spese di restituzione sono a nostro carico. Le condizioni complete sono nella pagina Consegna e resi, e i testi ufficiali nelle pagine Contratto di vendita a distanza e Modulo di informazioni precontrattuali (in turco). Per le richieste: [email protected].
8. Limitazione di responsabilità
I servizi sono forniti «così come sono». I risultati all’uncinetto possono variare in base all’abilità e alla pratica di ciascuno. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non possiamo essere ritenuti responsabili per danni indiretti.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni di tanto in tanto. La versione in vigore è pubblicata su questa pagina; continuare a usare i servizi significa accettare le modifiche.
10. Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica di Turchia, e per le controversie sono competenti i tribunali turchi.