Üç adımda örmeye başla

Siparişten ilk ilmeğe.

  1. 1

    Setini seç

    Beğendiğin kiti sipariş et. İpi, tığı, gerekenlerin hepsi kutunun içinde, ayrıca malzeme almana gerek yok.

  2. 2

    Kapına gelsin

    Siparişin özenle paketlenir ve adresine kargolanır. Kutudan bir de QR kartı çıkar.

  3. 3

    QR'ı okut, ör

    KnitHelp uygulamasında QR'ı kameraya tut; o modelin video eğitimi hesabına ömür boyu eklenir.

QR okunmazsa sorun değil: kartın fotoğrafını [email protected] adresine gönder, videonu hesabına biz ekleyelim.

Neden KnitHelp?

Alışverişi keyifli, sonucu senin.

Kaliteli malzeme

Özenle seçilmiş ipler ve eksiksiz malzemeyle hazır gelir.

Her kite özel video

Modelin kendi eğitimi; baştan sona takip et, takılma.

Güvenli ödeme

iyzico altyapısı; kart bilgilerin bizde saklanmaz.

Özenli kargo

Siparişin dikkatle paketlenip adresine ulaştırılır.

Videoların cebinde 📱

Setinin QR'ını KnitHelp uygulamasında okut; eğitim videosu ömür boyu hesabında.

Sıkça sorulanlar

Aklına takılanlar burada.

Sipariş nasıl veriyorum?
Beğendiğin kitin sayfasına gir, "Sepete Ekle" de. Birden fazla kit alacaksan hepsini sepete atabilirsin. Sepetten "Ödemeye Geç" ile teslimat adresini gir ve güvenli ödemeyle siparişini tamamla.
Kargo ve teslimat nasıl işliyor?
Siparişlerini DHL eCommerce ile gönderiyoruz. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altında kargo ücreti 50 TL. Hafta içi 16:00'ya, cumartesi 12:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Kargoya verildiğinde sana e-posta gelir, takip numarası Siparişlerim sayfanda görünür. 14 gün içinde iade hakkın var, iade kargosu da bizden. Ayrıntılar İade ve Teslimat sayfasında.
Kitin videosuna nasıl erişiyorum?
Kutudan çıkan kartta bir QR kodu var. KnitHelp uygulamasında Kütüphanem sekmesini aç, sağ üstteki Kodu okut'a dokun ve kameranı karta tut. O modelin videosu hesabına ömür boyu eklenir; bunun için abonelik gerekmez. Kod okunmazsa aynı ekrandaki Kodu elle yaz'a dokunup QR'ın altındaki kodu yazabilirsin.
Uygulama hangi telefonlarda var?
iPhone için App Store'da, Android için Google Play'de. Uygulamayı indirip kitinin QR'ını okutman yeterli.
Telefonumu değiştirirsem videolarım kaybolur mu?
Uygulamada Hesap sekmesindeki "Erişimini güvene al" ile Apple ya da Google hesabını bağlarsan kaybolmaz; yeni telefonda aynı hesapla giriş yapman yeterli. Bağlamazsan videoların yalnızca o telefonda kalır. QR'ı okuttuğunda uygulama bu adımı hemen önerir; atlamamanı öneririz.
Kit almadan da videoları izleyebilir miyim?
Evet. Uygulamadaki tüm modeller, temel teknik videoları ve örgü yardımcısı abonelikle açılır. Kitle aldığın modelin videosu ise abonelik olmadan da ömür boyu senin.
Örgüde yeniyim, yapabilir miyim?
Kesinlikle. Videolar parça parça, adım adım ilerler; duraklatıp geri sarabilir, kendi hızında tekrar edebilirsin. Abonelikle sihirli halka, sık iğne gibi temel tekniklerin kısa videoları ve takıldığında ördüğünün fotoğrafını gönderip sorabileceğin örgü yardımcısı da açılır.
Ödeme güvenli mi?
Ödemeler iyzico altyapısıyla güvenli şekilde alınır. Kart bilgilerin bizde saklanmaz.